Resi e Rimborsi

Resi e rimborsi

Gioielleria Masci™ permette resi, cambi e rimborsi entro e non oltre 14 giorni dalla consegna dell'articolo. Trascorsi più dei giorni stabiliti purtroppo non possiamo offrire il rimborso o una sostituzione dell'articolo acquistato con un altro articolo se non per difetti di fabbricazione ( vedi pagina Garanzia Sui Prodotti )

Resi e cambi

La procedura di reso o cambio prevede che il cliente restituisca l'articolo inviandolo al nostro magazzino situato in Italia (l'indirizzo sarà fornito quando la pratica verrà avviata) a carico dell'acquirente.

Per poter accedere alla pratica di reso o cambio basterà contattarci via email all'indirizzo email masci.gioielleria@gmail.com  oppure tramite whatsapp.

Il rimborso o l'invio di un nuovo articolo verranno effettuati non appena l'articolo restituito sarà esaminato per accertarsi che non sia stato danneggiato e integro, nella sua confezione originale.

Rimborsi

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